Service maintenance Flexijet
Notre maintenance garantit la fiabilité de vos relevés !
Comme le Flexijet est un appareil de mesure opto-électronique de haute précision, nous recommandons un contrôle annuel dans le cadre de notre service de maintenance afin de garantir une précision de mesure constante.
Merci de prendre rendez-vous pour votre service de maintenance !
Afin d’éviter des délais d’attente et de garantir un déroulement fluide, nous vous prions de fixer à l’avance un rendez-vous de maintenance pour votre Flexijet.
PRENDRE RENDEZ-VOUS EN LIGNE (La réservation s’ouvre dans un nouvel onglet.)
Nous vous remercions de votre compréhension :
Les appareils envoyés sans rendez-vous préalable se verront attribuer le prochain créneau disponible, tandis que les appareils annoncés et enregistrés seront traités en priorité.
Prestations de service pour les appareils Flexijet 3D de la série 2 (Next Generation)
| sans contrat de maintenance | avec contrat de maintenance Flexijet | |
| vérification technique, maintenance, nettoyage & calibrage, contrôle de la batterie, conditionnement ou remplacement (si nécessaire) | inclus (annuel) |
Questions concernant la durée, l’emballage et l’expédition
| sans contrat de maintenance | avec contrat de maintenance Flexijet | |
| vérification technique, maintenance, nettoyage & calibrage | inclus (annuel) | |
| remplacement de la batterie | contrôle de la batterie, conditionnement et remplacement (si nécessaire) inclus (annuel) |
Questions concernant la durée, l’emballage et l’expédition
Combien de temps mon Flexijet reste-t-il au service matériel ?
Si vous avez convenu d’un rendez-vous avec nous au préalable, le service de votre Flexijet, incluant l’expédition, prend généralement environ 7 à 10 jours (en Allemagne).
De manière générale, vous récupérerez votre Flexijet le plus rapidement si l’appareil nous parvient au plus tard le lundi de la semaine calendaire convenue.
De quoi ai-je besoin pour le service matériel ?
Pour la maintenance, seule la tête de mesure est nécessaire.
Quel emballage d’expédition dois-je utiliser ?
Versandverpackung, hier für Flexijet Baureihe 1
Pour les appareils Flexijet de nouvelle génération (série 2, avec écran tactile), nous vous prions d’effectuer l’expédition dans la valise Plaston Flexijet avec suremballage en carton. Nous pouvons volontiers vous fournir, au prix coûtant, un emballage d’expédition adapté pour les deux générations de Flexijet, afin d’éviter tout dommage durant le transport.
Veuillez garder à l’esprit, lors de l’emballage, qu’il s’agit d’un appareil de mesure de précision. Nous vous conseillons volontiers sur l’emballage idéal.
Veuillez ne pas nous envoyer votre Flexijet dans la valise à roulettes Procase !
Quel prestataire d’expédition et quelle adresse d’envoi ?
Pour l’envoi de votre appareil, vous choisissez librement le transporteur ainsi que le mode d’expédition. L’expédition vers notre service se fait à vos frais et à vos risques.
L’adresse d’expédition est la suivante :
Flexijet GmbH
Kampstraße 54
32584 Löhne
Allemagne
Le retour de l’appareil est effectué par nos soins exclusivement via UPS (United Parcel Service).
Veuillez impérativement convenir d’un rendez-vous de service avant tout envoi !